Гарантия

Условия гарантии на оборудование

Гарантия предполагает ремонт оборудования в авторизированных сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийном талоне. Если вас интересует срок гарантии на оборудование, эту информацию можно посмотреть на сайте или уточнить у менеджеров по номеру телефона +7 (995)681-23-54. 

Замена оборудования по гарантии согласно ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» выполняется в течение 7 дней после покупки. Для этого товар должен быть надлежащего вида, и вы должны предоставить документы, которые подтверждают факт покупки данного товара. 

• Гарантия на ремонт оборудования не распространяется:
• есть следы механического воздействия на товар или попытка его вскрытия;
• нарушение целостности гарантийных пломб;
• не соблюдены условия эксплуатации, транспортировки или хранения; 
• ремонт не в сертифицированном сервисном центре; 
• оборудование использовали с программным обеспечением, которое не включено в комплект поставки. 

Важно! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.

Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества в сертифицированном сервисном центре, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.